משלוחים/החלפות והחזרות


משלוחים

  • משלוחים חינם לכל הארץ ללא תלות בסכום הרכישה. המשלוחים נעשים בדואר רשום עם מספר מעקב על-ידי דואר ישראל ומגיע לסניף הדואר הקרוב לביתך. (עד 10 ימי עסקים) 
  • ניתן גם להזמין שליח עד הבית, בעלות של 19.99 ש’’ח בלבד או בחינם בקניה מעל 199 ש’’ח. השליח מגיע תוך 3 ימי עסקים, ללא כולל יום האיסוף.
  • למושבים, קיבוצים וישובים מעבר לקו הירוק– עד 6 ימי עסקים. (לא כולל יום איסוף).
  • *מפאת גודל ומשקל הפריטים שבקולקציית HOME, משלוחים יעשו ע’’י שליח עד הבית בלבד (ללא אפשרות שילוח בדואר) בעלות על 19.99 ש’’ח לרכישות מתחת ל199 ש’’ח וחינם ברכישות מעל 199 ש’’ח. 
  • *שליח עד הבית לעיר אילת– בעלות של 50 ש’’ח לרכישות מתחת ל499 ש’’ח וחינם ברכישות מעל 499 ש’’ח. (מחיר זה חל על כל הפריטים מקולקציית ה HOME , ברכישת תכשיטים מתחת ל499 ש’’ח עדיין תינתן האופציה של משלוח חינם בדואר ישראל– דואר רשום מהיר)*

 

  • מעוניינת להחזיר או להחליף פריט? ניתן לעשות זאת בקלות ובפשטות! 
  • שלחי לנו מייל עם הפרטים לכתובת artedaterrajoias@gmail.com  או הודעת וואטסאפ לטלפון מספר 050-2626293.

?רוצה להחליף

  • ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 14 יום מיום קבלת הפריט, בדואר רשום מהיר או באחד מנקודות המכירה שלנו - ניתן לעקוב אחרינו בפייסבוק למידע על מיקומים ותאריכים.
  • למידע נוסף בנוגע להחלפות, זמני אספקה ועלויות משלוחים, נשמח לעזור בווטסאפ 0502626293 
    *החלפה נעשית בדואר רשום מהיר עם מספר מעקב בעלות של 18 ש’’ח או בשירות שליחים בעלות על 25 ש’’ח לכל כיוון*

 ?רוצה להחזיר

  • ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד 7 ימים מיום קבלת הפריט, בדואר חוזר או בעמדות המכירה שלנו, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפל בהם שום פגם/זנק וכנגד קבלה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, הזיכוי יתבצע רק לאחר קבלת המשלוח ובדיקתו.
  • תכשיט שנוצר בהזמנה אישית, לא ניתן להחזיר או להחליף.

 

    הערות ותוספות

    במידה ובחרתם לשלוח אלינו את הפריט בחזרה בדואר, אנא שלחו אותו בדואר רשום בלבד לכתובת: תאיר פורנר, ויסוקר קופל 7, קומה 4, דירה 7 פתח-תקווה בצירוף החשבונית ופרטי התקשרות שנוכל ליצור איתכם קשר


    Social Proof